Prevádzkovateľ:
OX POINT, a.s., so sídlom Štětkova 1638/18, 140 00 Praha 4 – Nusle, Česká republika
IČO: 09752251, IČ DPH: CZ09752251, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel B, vložka 25847
(ďalej len „prevádzkovateľ“)

I.

1. Tento prevádzkový poriadok záväzne upravuje podmienky využívania samoobslužných úschovných boxov prevádzkovateľa. Predmetom zmluvy medzi prevádzkovateľom a zákazníkom je záväzok prevádzkovateľa prenechať zákazníkovi na dočasné užívanie priestor v úschovnom boxe (ktorý si záujemca vyberá a objednáva digitálnym prístupom na automate) a záväzok zákazníka zaplatiť prevádzkovateľovi dohodnuté nájomné (ďalej len „Zmluva“).
   Účelom nájmu je výlučne krátkodobé samoobslužné uloženie batožiny alebo iných vecí do úschovných boxov (ak nie sú týmto prevádzkovým poriadkom z uloženia vylúčené), bez účasti zamestnancov prevádzkovateľa.
2. Zákazník je povinný sa pred použitím úschovného boxu oboznámiť s obsahom tohto prevádzkového poriadku a pokračovať v procese objednania služby len v prípade, že s ním bezpodmienečne súhlasí. Po oboznámení sa s prevádzkovým poriadkom si zákazník prostredníctvom aplikácie na samoobslužnom termináli umiestnenom pri úschovných boxoch zvolí typ a veľkosť voľného úschovného boxu, o ktorého nájom má záujem, a zároveň si zvolí časové obdobie, počas ktorého bude box užívať (na základe čoho systém vygeneruje výšku nájomného).
   Zákazník vyplní všetky údaje požadované príslušným formulárom, najmä identifikačné údaje, a potvrdí ich správnosť. Zákazník výslovne potvrdí súhlas s týmto prevádzkovým poriadkom a vyplní všetky údaje potrebné na uskutočnenie platby nájomného.
   Platba za využitie samoobslužného úschovného boxu je vykonaná okamžite na mieste prostredníctvom platobnej karty. Systém následne vygeneruje PIN kód na manipuláciu s úschovným boxom (otváranie/zatváranie) a doručí ho zákazníkovi prostredníctvom SMS.
   K uzavretiu Zmluvy medzi prevádzkovateľom a zákazníkom dochádza okamihom zaplatenia ceny za využitie úschovného boxu.
3. Po otvorení úschovného boxu je zákazník povinný skontrolovať, či je box prázdny, nepoškodený a čistý. Prípadné závady je povinný bezodkladne nahlásiť na linku podpory, ktorá mu bezplatne ponúkne iný box zodpovedajúceho typu.
4. Prevádzkovateľ prenecháva predmet nájmu zákazníkovi na užívanie v súlade s účelom Zmluvy a zabezpečí mu nerušené užívanie počas doby nájmu.
   To neplatí v prípade, ak nie je možné zabezpečiť riadny výkon nájomných práv z dôvodov, ktoré nie sú na strane prevádzkovateľa (najmä výpadky dodávok energií, pripojenia, mechanické poškodenie spôsobené tretími osobami a pod.), ani v prípade vyššej moci alebo potrebnej údržby. Takéto okolnosti sa nepovažujú za porušenie povinností prevádzkovateľa.
   Vzhľadom na časté využívanie úschovných boxov a možnú tvorbu radov pri automate sa zákazníkovi odporúča dostaviť sa na vyzdvihnutie vecí s dostatočnou časovou rezervou.
5. Prevádzkovateľ nepreberá veci uložené v úschovnom boxe do úschovy ani správy a nie je povinný sa o ne akokoľvek starať. Prevádzkovateľ nie je povinný zisťovať, aké veci sú do úschovného boxu ukladané alebo z neho vyberané.
6. Zákazník je povinný užívať úschovný box v súlade so Zmluvou a týmto prevádzkovým poriadkom, udržiavať ho v čistote a poriadku a zabezpečiť jeho obsah riadnym uzamknutím.
   Zákazník je povinný chrániť PIN kód pred zneužitím a zachovať jeho dôvernosť.

II.

1. Do úschovného boxu je možné uložiť iba batožinu alebo iné veci, ktoré svojimi rozmermi, hmotnosťou a tvarom zodpovedajú veľkosti boxu a nemôžu svojím obsahom spôsobiť škodu na majetku prevádzkovateľa alebo tretích osôb. Maximálna hmotnosť uložených vecí je 50 kg.
2. Samoobslužná úschovňa nemá charakter trezoru ani bezpečnostnej schránky. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za obsah uložených vecí.
3. Je zakázané ukladať do úschovného boxu najmä tieto predmety:
   a) rýchlo sa kaziace predmety (napr. potraviny) a nezabezpečené alebo otvorené tekutiny
   b) predmety, ktorých uloženie je v rozpore s právnymi predpismi
   c) veci presahujúce maximálnu povolenú nosnosť
   d) veci alebo látky, ktorých skladovanie alebo manipulácia je regulovaná alebo zakázaná (napr. horľavé, výbušné, toxické, omamné látky, munícia, tlakové nádoby, LPG, rastliny, zvieratá, biologické materiály atď.)
   e) veci, ktoré môžu poškodiť alebo znečistiť box alebo zariadenie
   f) peniaze, cennosti, doklady, platobné karty, cestovné lístky, drahé kovy, šperky a iné cenné predmety
   g) umelecké, historické alebo zberateľské predmety
   h) znečistené, mokré alebo zdraviu škodlivé predmety
   i) veci pochádzajúce z trestnej činnosti alebo určené na jej páchanie
   j) veci, ktorých celková hodnota presahuje 25 000 Kč.
4. Zákazník je povinný zachádzať s predmetom nájmu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu, a nie je oprávnený vykonávať akékoľvek úpravy.

Tento prevádzkový poriadok nadobúda platnosť a účinnosť dňa 1. 1. 2026.